【赛迪网讯】9月14日消息，据国外媒体报道，想象苹果的未来一直是一个有趣但颇具挑战性的活动。苹果总是能推出新产品，甚至全新的产品类别，这让业内观察人士感到兴奋。

9月9日的新产品发布会让业内观察人士越来越相信，苹果即将进入一个新时代：将日趋依靠服务而非硬件创收。

依靠硬件没有什么问题。事实上问题在于苹果硬件太好了，苹果从不担心与三星和其他厂商竞争。与其他优秀厂商一样，苹果现在必须与自己竞争，事实证明这很难。

苹果在9月9日发布会上公布的新产品——iPhone 6S、iPad Pro(配以可选的智能键盘和Apple Pencil 触控笔)、更新版Apple TV机顶盒，甚至是新的Apple Watch表带和新颜色的Apple Watch型号，无一不是使其他公司“羡慕嫉妒恨”的出色产品。

即使对于苹果而言，对已经被许多消费者认为是精品的产品精益求精，并非是个简单任务。尽管有所改进，但改进幅度通常不大，新产品的吸引力也就打了折扣。因此，许多人都没有动机购买苹果每代新产品。

这是一个影响包括苹果在内的所有硬件厂商的大潮流：市场饱和。首先是PC，然后是平板电脑和智能手机，这些产品在美国和全球市场的销售已经放缓，给所有相关厂商带来了挑战。当然，业界也新出现了可穿戴设备、私密设备等新产品。不过，加在一起，这些设备的市场也只占到一种主要产品的一个零头，更不要说全部主要产品了。

因此，对于科技公司而言，未来主要的新创收机遇将是服务。与许多其他科技巨头不同的是，苹果已经开始布局服务业务，例如iCloud、Apple Music等。即使如此，所有这类业务在苹果总营收中的占比也只有一位数。不过这使苹果占得先机，苹果已经意识到这些机遇的重要性，获得了针对大多数竞争对手的优势。

一种观点认为，缺席苹果9月9日发布会的是与视频服务有关的消息。传言中的苹果视频服务与Apple Music相似，但提供视频内容。大量媒体都报道称，苹果在开发一款视频服务，但鉴于与各大电视网络和制片商谈判版权合同的难度，这款服务的发布时间可能跳票到明年。这款服务的发布标志着苹果在这一领域将大有作为。

当然，苹果未来面临的挑战之一是，许多这类服务对与其他公司合作的要求远高于苹果过去的表现。传统上苹果是一家封闭的公司，许多时候都只考虑自己，但是，为了与其他公司合作，苹果必须改变自己传统的思维方式。

尽管许多人都倾向于认为苹果是一家了不起的电子产品硬件厂商——过去这种想法是正确的，但现在的事实是，苹果已经成为一家用户体验公司。如果苹果能把保证用户体验的技能延伸到新兴的服务领域，它的未来可能会像过去一样光明。